Trước đây, các chuyên gia đều biết những người trẻ tuổi như họ phát biểu chỉ là chuyện vặt vãnh, nên thái độ nghe rất hời hợt.

Hôm nay lại khác hẳn, bao gồm cả lãnh đạo, ánh mắt đều đổ dồn vào những người phát ngôn.

Từ khi nào, họ trở thành nhân vật quan trọng được chú ý. Trong lòng bác sĩ Cát dậy sóng nghĩ, Chưa trở thành nhân vật quan trọng mà đã bị người ta xem là nhân vật quan trọng, thật đáng sợ~!

Những người phát ngôn khác liếc nhìn cậu ấy, rõ ràng hiểu chuyện gì đang xảy ra nghĩ, Nhất định là do bầu không khí mà bác sĩ Tạ Uyển Oánh tạo ra.

Vì vậy, mọi người lần lượt quay lại nhìn bác sĩ Tạ Uyển Oánh.

Bác sĩ Tạ Uyển Oánh ngồi ngay ngắn, cúi đầu nhìn bản thảo của mình, luôn chú trọng đến trạng thái vững vàng như Thái Sơn.

Bác sĩ Lâm Hạo thầm nghĩ nghĩ, Bạn học Tạ là một cơn lốc siêu cấp, cuốn người khác lên, còn bản thân thì vững vàng ở tâm bão.
  “Nói đi.” Đại lão Trương thiếu kiên nhẫn thúc giục.

Vị đại ma vương miệng lưỡi sắc bén này không bao giờ kiên nhẫn với người trẻ tuổi.

Bác sĩ Cát giơ bản thảo trong tay lên, bắt đầu đọc: “Kính thưa các vị lãnh đạo, các vị thầy cô, chào buổi chiều. Hôm nay, chủ đề tôi muốn trình bày là về công tác kiểm soát chất lượng của bệnh viện chỉnh hình chúng tôi.”

Bắt đầu bằng những lời khách sáo.

“Dưới sự lãnh đạo của viện trưởng Hồng, bệnh viện chỉnh hình chúng tôi đã trải qua 5 năm hình thành và phát triển, để đáp ứng nhu cầu y tế và thẩm mỹ ngày càng tăng của người dân trong nước. Ở các nước phát triển, phẫu thuật chỉnh hình không còn là một hạng mục điều trị nhỏ lẻ, mà là một dịch vụ y tế rất được bệnh nhân ưa chuộng, có thể thấy, cùng với sự phát triển kinh tế nhanh chóng của nước ta, phẫu thuật chỉnh hình sẽ trở thành một phân khúc thị trường quan trọng hàng đầu.”
  Từ đây có thể thấy, bệnh viện chỉnh hình mới của Quốc Hiệp có lịch sử không lâu đời, trước đây có một bệnh viện chỉnh hình cũ của Quốc Hiệp đã tách ra, nhưng tiếc là đã giải thể nhiều năm trước do kinh doanh không tốt. Hiện tại thì khác, do thị trường y tế và thẩm mỹ trong nước phát triển, kinh doanh cũng phát triển không ngừng, phẫu thuật chỉnh hình có thể trở thành ngành nghề hot như ở nước ngoài.

“Sự tăng trưởng kinh doanh sẽ đi kèm với sự gia tăng bệnh nhân và khó khăn trong quản lý để theo kịp quốc tế, điều này đã thể hiện trong quá trình phát triển 5 năm của bệnh viện chúng tôi, thể hiện ở nhu cầu ngày càng cao của bệnh nhân đối với các hạng mục mới, việc điều trị không thể đáp ứng hoàn toàn nhu cầu của bệnh nhân dẫn đến tỷ lệ không hài lòng của bệnh nhân tăng lên, cùng với đó là tỷ lệ các sự cố bất ngờ nhỏ trong điều trị và chăm sóc cũng tăng lên.”
  Trên thế giới, tỷ lệ tranh chấp y tế trong phẫu thuật chỉnh hình luôn ở mức cao, xem ra tỷ lệ này ở trong nước cũng sẽ có xu hướng tương tự.

Phải nói khoa chỉnh hình Quốc Hiệp rất có tầm nhìn xa, nhanh chóng nhận ra điều này.

“Nhìn chung, vấn đề chất lượng điều trị của phẫu thuật chỉnh hình không khác biệt nhiều so với các khoa khác. Tuy nhiên, về chi tiết thao tác, phẫu thuật chỉnh hình có những đặc điểm chuyên khoa riêng.”

Quan điểm kiểm soát chất lượng của khoa chỉnh hình Quốc Hiệp rất rõ ràng và lý trí, biết rằng không thể hoàn toàn tách rời khỏi môi trường điều trị chung, tự cho mình là một trường hợp đặc biệt.

“Vì vậy, bệnh viện chúng tôi đã kết hợp môi trường điều trị chung trong và ngoài nước với vị thế hình thành và phát triển của chính mình, triển khai nhiều công việc kiểm tra, tuần tra kiểm soát chất lượng chuyên môn phẫu thuật chỉnh hình, đạt được nhiều thành tích, được đông đảo nhân viên y tế và bệnh nhân công nhận. Những thành tích này cũng được các cấp lãnh đạo khen ngợi, dẫn đầu trong việc thiết lập các quy định kiểm soát chất lượng khám chữa bệnh trong chuyên khoa.”

Khoa chỉnh hình Quốc Hiệp đã làm được điều này trong lĩnh vực chuyên khoa, cấp trên rất tán thành.

Vậy lúc này, các lãnh đạo có ý kiến gì không?

Lãnh đạo Lâm không biểu lộ cảm xúc gì trên khuôn mặt.

Đại lão Trương gãi tai.

Viện trưởng Ngô đeo kính lão cúi đầu như đang ghi chép nghiêm túc, kinh nghiệm kiểm soát chất lượng của bệnh viện chỉnh hình cũng có ý nghĩa tham khảo đối với khoa chỉnh hình của bệnh viện mình.

Biểu cảm của các lãnh đạo đơn vị khác cũng không khác mấy so với ba người trên.